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    한국성희롱예방센터
김연화 강사님
성희롱예방 스타강사
  • 학력
    고려대학교 평생교육원 심리학 학사
    선문대학교 사회복지학과/순결학과 학사

  • 경력
    *현) 한국성희롱예방센터 성희롱 전문강사
    *현) 글로벌 에듀21 CS강사
    *현) 행복열기 심리연구소 집단상담 전문가
  • 강의분야
    - 성희롱 예방교육 전문강사
    - 셀프리더쉽/ 커뮤니케이션/ 매너/ 불만고객응대 전문강사
    - 심리코칭전문가 (내면아이치유 및 라이프 스팬 이해)
    - 잡스트레스 매니저먼트 과정
    - 서비스 매너 과정
    - 서비스 커뮤니케이션 과정
  • 강의실적
    *황금식품 성희롱 강의 *(주)와이제이제로원 성희롱 강의 *(재)농어촌 청소년 육성재단 성희롱 강의 *안산대학교 병원 코디네이터 자격증 과정 강의 - 커뮤니케이션, 불만고객응대 *현암고등학교 푸드표현예술심리치료 집단 강의 *행복열기심리연구소 강의 - 셀프리더십, 내면아이치유, 자존감 향상 *IVY A&C -기본이 기 살려주는 면접(면접기본자세) -스마트한커뮤니케이션(에고그램) -꽃중년되기(중년이해) -셀프이미지메이킹 -상상초월 MOT분석 *리드교육연구원 -성공의 법칙(매너) -얼음!달달하게 땡!(고객불만해결) -전화예절 -커뮤니케이션 -Coffee&365 CS 컨설턴트
  • 기타
    *성희롱예방교육 강사과정 이수(서비스클리닉아카데미)
    *CS컨설턴트 2급 자격
    *Life Span이해 통한, 자기개발 밑 셀프리더쉽
    *미술심리치료상담사 1급 자격(한국심성교육개발원)
    *미술심리사 자격시험 합격(한국미술치료학회 정회원/교육이수완료)
    *푸드표현상담사 1급 자격(한국푸드표현예술치료협회)
    *CS 강사 자격 취득(리드교육연구원/A&C)
    *서비스강사 양성과정 수료(리드교육연구원/IVY A&C)
    *Complain Handling 과정
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1 단계

ET-P과정 수료
(국제 EFR자격 + BLS-P과정)8시간

2 단계

ET-I응급처치심폐소생술 강사자격 과정
(안전대응관리사 2급 온라인 10시간 무료 포함)
(대면 수업 8시간 + 온라인 10시간)