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    한국성희롱예방센터
조영숙
성희롱예방교육 전문 강사
  • 학력
    숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원 리더십교육 석사

    Hong Kong International language Institute 졸업 (English Education 전공)

    숭의여자대학 비서행정과 졸업
  • 경력
    * 홈페이지를 클릭하시면 강사 프로필 등록을 확인 하실 수 있습니다.

    1. 現) 한국성희롱예방센터 강사

    2. 現) (사) 한국산업카운슬러협회 IMD 서비스 교육원 강사 http://www.counselor.co.kr

    3. 現) 명진직업전문학교, CS Leaders 국가 자격증 과정 강사 http://www.mjschool.com

    4. 現) 성북청소년수련관 학교연계사업팀 강사 www.sbyouth.or.kr
  • 강의분야
    - 성희롱 예방 교육
    - 서비스 마인드, 고객만족 경영
    - MOT 접점 분석
    - 컴플레인 응대
    - 서비스 커뮤니케이션
    - 서비스 리더십, 셀프 리더십
    - CS Leaders 관리사 자격증 과정
    - 이미지 메이킹
    - 성공면접 프로그램-면접 이미지 메이킹, 이력서 & 자기소개서 첨삭 과정
    - 비서양성 과정
    - 비즈니스 매너
    - 감정관리, 스트레스 관리
  • 강의실적
    - 기업 성희롱예방교육 다수 - SK 브로드밴드 마케팅 역량 강화 교육 및 행복기사 CS마인드 교육 (10차수) - 백석대학교 여성커리어개발 취업캠프 - 안산 대학 면접 이미지 메이킹 특강 - 성북청소년 수련원 지역 고등학교 연계프로그램, 임원학생 리더십 교육 (연간 교육) - 국민은행 명동지점 PB센터장 이미지 메이킹 교육 - 숭의여자대학 모의면접 면접관 - 숭의여자대학 비서행정과 비서실무 특강 –외국계 기업 전문 비서를 위한 실무 특강 - 신한생명 직원 CS 마인드 교육 및 그 외 CS 교육 다수 진행
  • 기타
    [수료 및 자격 사항]
    - CS Leaders 관리사 국가공인 자격증 취득 (사, 한국정보평가협회)
    - 서비스 강사 양성과정 수료 (아샤 서비스 아카데미)
    - 이미지 컨설턴트과정 수료 (아샤 서비스 아카데미)
    - 서비스 강사 2급 자격증 취득 (사단법인 한국 서비스 진흥협회)
    - 이미지 컨설턴트 3급 자격증 취득 (정연아 이미지테크)
    - 7Habit 과정 수료 (한국리더십센터)
    - 맥스웰 리더십/ 애니어그램 수료 (A to Z 컨설팅)
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1 단계

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(국제 EFR자격 + BLS-P과정)8시간

2 단계

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(안전대응관리사 2급 온라인 10시간 무료 포함)
(대면 수업 8시간 + 온라인 10시간)